随着数字化时代来临,科技创新已然成为企业取得竞争优势的关键砝码。在此背景下,跨越物流网络货运平台一直在不断加大科技投入,力求为更多客户、行业上下游伙伴消除物流痛点。也正是凭借这份坚持,跨越物流网络货运平台成功稳居中国零担企业30强排名榜前三。
跨越物流近些年来一直紧抓行业机遇,大力布局科技研发,投入重金组建了一支由1700名IT工程师组成的团队,推出了全新数字化系统,并基于这一系统,率先推出了“动态路由”解决方案,利用大数据和超强算力等数字化技术管控人、车、货、场,将B端物流的收、转、运、派的每一个细节进行数字化管理,从复杂的众多路线中筛选出最优路径,节约了80%的调度人力成本和20%的场地资源,释放的资源还可增加30%以上的货量运营能力。
即便面对客户需求趋向多样化和碎片化的现状,跨越物流依旧能用科技与业务的深度融合满足客户、赢得客户,专门搭建了一套千人千面的档案系统,该系统由上百人的专业技术团队研发而成,基于历史客户和现有客户的标签数据进行采集和挖掘,从而通过客户标签体系来满足整个运输过程中的个性化需求,真正满足企业客户千人千面的个性化诉求。此外,跨越物流还在货物安全方面持续发力,专门打造了全网场货监控系统,实时监控货物安全。
极致时效之外,跨越物流更以全方位服务提升口碑。从前期需求沟通、下单安排,到运输途中的动态跟踪,专属管家始终实时对接跟进。一旦运输出现意外状况,服务团队还可以第一时间响应处置,全力保障货运顺畅,彻底化解客户后顾之忧,带来省心安心的合作体验。
近些年来,跨越物流一直坚持通过科技创新,不断精益求精,力求找到成本与时效的更优解,让客户供应链稳定运转的同时,真正实现开源节流,进而打造跨越物流的核心竞争力。
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